Первая Мурманская коллегия адвокатов. тел. 70-45-77


Адвокат по делам о залитии

Полный комплекс юридических услуг по спорам о залитии. Профессиональная помощь опытных адвокатов с опытом более 10 лет в Мурманске

Залив квартиры соседями или по вине управляющей компании


Затопления квартир происходят регулярно и причин может быть несколько, начиная от банальной халатности соседей и заканчивая виной управляющей компании, которая вовремя не обнаружила износ в коммуникациях подачи воды, отопления, или в системе водоотведения.

Разобраться в причинах затопления, а так же определить виновника поможет наш юрист и эксперты по затоплениям квартир. К сожалению не все ситуации так просты как может показаться на первый взгляд и не так все однозначно, казалось бы, произошло затопление, очевидно, что из квартиры расположенной сверху, наверняка виноваты соседи, но оказывается, что затопление произошло по причине засорения канализации.

За нормальное функционирование канализации отвечает управляющая компания, но в ходе проведения экспертизы выяснилось, что канализация засорилась по вине соседей сверху, так как у них ребенок с отклонениями и уже не первый раз бросает посторонние предметы в унитаз и смывает их. Вот такие бывают запутанные ситуации, как Вы думаете, можно ли в такой ситуации разобраться самостоятельно, не прибегая при этом к помощи юристов и нескольких экспертов?


Проконсультируйтесь у нашего адвоката, позвонив ему по тел. 701-281


Что делать в первую очередь, если Вас затопили (советы юриста)?

1.В первую очередь необходимо проверить, есть ли дома сосед из квартиры которого предположительно идет вода. Пройтись по соседям живущим выше и выяснить, не бежит ли вода у них, так как бывает, что источник затопления находится на несколько этажей выше;

2.Если не обнаружился владелец квартиры из которой идет вода, то вызывайте аварийную службу, пусть перекрывают подачу воды;

3.Зафиксируйте на фото и видео как льется вода и последствия затопления;

4.Не лишним будет пригласить свидетелей, к примеру соседей;

5.Сообщите при первой возможности в письменной форме в Вашу управляющую компанию, о том, что в вашей квартире произошло затопление и пригласите их представителей для составления акта о затоплении;

6.После чего с Вами должны согласовать время и дату в которую к Вам прибудут представители управляющей компании для составления акта. Внимательно следите, что бы в акт были включены все поврежденные от воды предметы, включая элементы отделки. После того как составление акта о затоплении будет завершено, все стороны должны получить по одному экземпляру акта о затоплении с подписями сторон и печатью управляющей организации. Акт очень важный документ, не теряйте его;

7.После того, как у Вас на руках есть акт, Вы можете обращаться за помощью и консультацией к юристу по затоплению, мы в свою очередь проанализируем ситуацию, разработаем план действий и привлечем эксперта для оценки ущерба;

8.После чего мы будем решать вопрос как в досудебном, так и в судебном порядке, в зависимости от ситуации.


К нам нередко обращаются клиенты с вопросами, где получить акт о затоплении? Ответ, в управляющей компании, ее адрес и телефон Вы всегда сможете найти на квитанции за коммунальные услуги.

Акт это самый Важный из документов, без него Вы не сможете продвинуться в вопросе возмещения ущерба причиненного вашему имуществу. Поэтому в первую очередь, Вам следует, или получить акт, или связаться с нами и проконсультироваться.


В каких ситуациях поможет юрист по затоплениям?

- Если произошло затопление квартиры по вине соседей или управляющей организации;
- Если произошло затопление арендуемого Вами помещения;
- Произошло затопление магазина;
- Затопление офиса;
- В вашей квартире прорвало трубу (батарею, засорилась канализация);
- Топит с крыши;
- Вы стали виновником затопления и Вам предъявляют слишком большой размер ущерба;
- Вы не согласны с обвинениями Вас в затоплении;
- Не удается установит лицо виновное в затоплении.

С нашей помощью будут проведены, все необходимые работы, экспертизы и работа по установлению и привлечению виновных лиц к материальной ответственности, либо к уголовной или административной.

Мы не обещаем клиентам золотых гор, мы смотрим на вещи вполне реально и всегда готовы оказать Вам квалифицированную юридическую помощь и защитить Ваши права в суде. Мы может обещать только одно, что если мы взялись за решение проблемы, то обязательно доведем дело до победного.


Залив квартиры соседями сверху или, как его иногда называют в народе - залитие квартиры или иного помещения безусловно является наиболее часто встречающимся спором как во внесудебном, так и в судебном порядке.

Несмотря на кажущуюся простоту вопроса, на практике данная категория дел не лишена сложных моментов, решение которых безусловно требует специальных знаний, более того многие люди выбирают неверный порядок действий после залива квартиры, что может существенно  сказаться в суде.

В особенности проблемы возникают, когда ответчиком является управляющая компания и залив водой произошел по вине управляющей компании (жкх, жеу). Это обосновывается тем, что интересы управляющей компании (жкх, жеу) представляет юрист с судебной практикой по заливу квартиры, главная цель которого - не заплатить Вам ничего.


Практические сложности в суде по заливу квартиры:

- какие документы нужно предоставить суду, чтобы выиграть дело по заливу;
- установление факта залива квартиры;
- установление факта причинения ущерба конкретному имуществу истца;
- установление факта размера причиненного ущерба в следствие залива квартиры;
- оспаривание размера причиненного ущерба (оспаривание экспертизы, оценки и сметы по заливу квартиры);
- правильное установление истцов и ответчиков, в случае, если собственниками квартир являются несколько человек.
- как представить суду возражения и доказать невиновность по заливу квартиры;
- написание юридически грамотного мирового соглашения по заливу квартиры;
- весь судебный процесс по заливу квартиры отнимает огромное количество времени.

В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии с Правилами пользования жилыми помещениями (утв. постановлением Правительства РФ от 21 января 2006г. № 25) наниматели и собственники жилых помещений обязаны использовать жилое помещение по назначению, обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать надлежащее состояние жилого помещения и санитарно-технического оборудования, проводить текущий ремонт жилого помещения и санитарно-технического оборудования.


В случае представления интересов ответчика по заливу наша компания поможет Вам: 

- уменьшить размер причиненного ущерба;
- в некоторых ситуациях полностью освободить от оплаты ущерба;
- уменьшить все судебные расходы;  в некоторых ситуациях полностью освободить от оплаты судебных расходов;
- существенно затянуть сроки рассмотрения дела и вступление решения суда в законную силу.

Юридические услуги по судебному урегулированию данного спора включают в себя:

- анализ документов и оценка перспективы дела и суда по взысканию ущерба по заливу квартиры.
- разработка юридической позиции по делу по взысканию ущерба по заливу квартиры.-
- расчет суммы исковых требований по взысканию ущерба по заливу квартиры.
- досудебное (претензионное) урегулирование спора по взысканию ущерба по заливу квартиры.
- подготовка и подача искового заявления и приложений в суд по взысканию ущерба по заливу квартиры.
- представительство Ваших интересов в суде первой инстанции по взысканию ущерба по заливу квартиры.
- представительство Ваших интересов в апелляционной инстанции (при необходимости).

Документы для начала работы:

- Документ, подтверждающий право собственности или иное право на квартиру (недвижимо имущество) - выписка из ЕГРН (ЕГРП).
- Акт осмотра (залива) квартиры (документ, подтверждающий факт залива).
- Выписка из домовой книги (единый жилищный документ).
- Документ, подтверждающий право собственности или иное право на квартиру (недвижимо имущество) ответчика - выписка из ЕГРН (ЕГРП).

Почему Вам лучше обратиться к юристу (адвокату) по заливу квартиры?

- правильное определение подсудности спора по заливу квартиры (в случае нарушения правил подсудности - исковое заявление возвратят);

- определение размера государственной пошлины по заливу квартиры и её оплата Вашим юристом (в случае оплаты государственной пошлины в меньшем размере - исковое заявление оставят без движения; в случае оплаты государственной пошлины по иным реквизитам - необходимо будет делать её зачет или возвращать);

- досудебное урегулирование спора с ответчиком по заливу квартиры (его отсутствие или ненадлежащее оформление - является основанием для оставления искового заявления без движения или без рассмотрения);

- написание искового заявления о взыскании ущерба причиненного заливом квартиры и подготовка доказательств юристом с большой практикой (даже в случае явной успешности дела судья может отказать в иске из-за недостатка доказательств и их непредоставления);

- правильное формирование исковых требований по заливу квартиры (неправильно указанные исковые требования - основания для отказа в удовлетворении иска);

- подача искового заявления по заливу квартиры в суд и дальнейшее сопровождение всего процесса без Вашего участия (существенная экономия Вашего времени и нервов);

- представительство Ваших интересов по заливу квартиры юристом с большой судебной практикой и опытом (учитывая, что суд не дает консультаций и независим, а ответчик может быть представлен юристом, то даже при наличии подготовки, правильно оформленного иска и доказательств - можно проиграть дело, в особенности по процессуальным основаниям).


Ответы на часто задаваемые вопросы:

Как подтвердить факт залива квартиры?

- Факт залива квартиры можно подтвердить, например, актом осмотра, который должна провести Ваша управляющая компания, свидетельскими показаниями, экспертизой.


Как определить сумму ущерба от залива помещения (квартиры)?

- Для определения размера ущерба от залива квартиры необходимо провести независимую оценку (экспертизу) ущерба, причиненного в результате залива помещения (квартиры), по возможности произвести фото и видео фиксацию залива при проведении экспертизы.


На кого подавать в суд иск по заливу, кто будет ответчиком?

- Иск о взыскании ущерба по заливу квартиры необходимо подать на собственника помещения (квартиры), если их несколько, то необходимо подавать иск к нескольким ответчикам (солидарно) или на управляющую компанию.

При этом иск можно подавать как на собственников квартиры, так и на зарегистрированных в ней членов семьи собственников (которые могут иметь только регистрацию, фактически в квартире не проживать).


Может ли суд отказать в иске о возмещении ущерба от залива квартиры?

- Да,  суд может отказать в иске о возмещению ущерба по заливу квартиры, например, в случае если истец не сможет доказать факт залива,  факт причинения ущерба конкретному имуществу истца, предъявит иск к ненадлежащему ответчику. Самый распространенный случай проигрыша дела в суде - составление  иска о взыскании ущерба, причиненного заливом квартиры по образцу/шаблону  из интернета.


Можно ли подать иск в суд и выиграть дело по заливу без акта о заливе квартиры?

- Да, поскольку акт о заливе квартиры в соответствии с законом не является единственным доказательством, которое подтверждает факт залива.


Нужно ли подавать/направлять досудебную претензию по заливу квартиры соседям?

- Нет. Гражданским кодексом РФ не предусмотрено обязательное досудебное (претензионное) урегулирование спора по возмещению ущерба по заливу квартиры.


Нужно ли отправлять соседям (ответчику) телеграмму/письмо о проведение экспертизы (оценки) ущерба после залива квартиры?

- Нет, обязанность по направлению соседям (ответчику) телеграммы/письма о проведении экспертизы (оценки) ущерба после залива квартиры законодательством не предусмотрена.


Можно ли взыскать компенсацию морального вреда с виновника залива?

- Да, если ответчиком является юридическое лицо или ИП, поскольку на ваши правоотношения будет распространяться закон о защите прав потребителя. В споре между физическим лицом и физическим лицом (не ИП) по судебной практике 95 из 100 подобных требований получают отказ.


Можно ли выиграть процесс по заливу квартиры без юриста (адвоката)?

- Можно, но безусловно лучше, чтобы Вас защищал профессионал. В случае тяжелой жизненной ситуации мы предлагаем услуги юриста (адвоката) по заливу квартиры недорого с оплатой по факту выигранного дела;  с оплатой по результату; с оплатой по факту взыскания долга и юриста (адвоката) по заливу квартиры бесплатно (без предоплаты).


Что делать, если ваша квартира застрахована от залива, пожара и прочего ущерба?

- В этой ситуации необходимо обратится к страховой компании с целью получения страховой выплаты по заливу. 

В случае, если полученной страховки по заливу от страховой компании не хватило, чтобы покрыть ущерб, то необходимо подавать иск на виновника залива на оставшуюся разницу.

Например, лимит по страховке 100 000 рублей, но экспертиза показала ущерб на 270 000 рублей. Вы вычитаете 100 000 из 270 000, получаете 170 000 и на эту сумму вы подаете иск на виновника залива.


Получить консультацию юриста (адвоката) по заливу квартиры Вы можете:

1) Телефону: 70-45-77

2) E-mail: nopmka@yandex.ru